快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

Windows 11 AI PC骁龙产品鉴赏会召开，多款设备亮相，开启PC智能新时代

北京，2024年6月17日 - 今天，由微软和高通联合主办的Windows 11 AI PC骁龙产品鉴赏会隆重召开。来自全球的业界人士、媒体记者和消费者齐聚一堂，共同见证了PC行业进入智能新时代的历史性时刻。

在本次大会上，多款搭载了骁龙处理器的Windows 11 AI PC惊艳亮相，包括联想Yoga AIO 7i、惠普Envy x360 14、戴尔Latitude 9520等。这些设备不仅拥有强劲的性能和出色的续航能力，还支持一系列AI功能，能够为用户带来更加高效、便捷、安全的全新体验。

AI赋能，重塑PC体验

Windows 11 AI PC在设备本地解锁了一系列全新AI体验，包括：

• “回顾”（Recall）：该功能可以自动记录用户的操作过程，并生成简短的视频或文字回顾，帮助用户快速回忆此前的工作内容。
• 增强的Windows工作室效果：AI技术可以自动识别视频中的演讲者，并实时去除背景噪音，让用户在视频会议中更加清晰地呈现。
• 实时字幕：AI可以实时将语音转换为文本，并显示在屏幕上，方便听力障碍人士或在嘈杂环境中工作的人士获取信息。

安全核心PC，守护用户隐私

所有Windows 11 AI PC均采用了安全核心PC（Secured-core PC）技术，默认启用了Microsoft Pluton Security处理器，并引入了多项新功能、更新和默认设置，以确保用户隐私数据的安全。

移动应用无缝体验

在Windows 11 AI PC的生态系统建设方面，腾讯应用宝与Microsoft Store达成合作，共同推动移动内容在Windows平台上的无缝体验。用户现在可以在Microsoft Store专区下载并安装腾讯应用宝的移动应用，享受原生般的移动应用体验。

Windows 11 AI PC的推出，标志着PC行业进入了一个全新的智能时代。微软、高通以及众多合作伙伴的共同努力，为用户带来了更快、更智能、更安全的全新PC体验。未来，我们期待Windows 11 AI PC能够持续创新，为用户带来更多惊喜。

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